En Val de Ruda queremos garantizar una experiencia de calidad para todos nuestros clientes. Para ello, establecemos las siguientes normas en nuestra politica de compra y devoluciones:

 

1.No se realizan devoluciones por cambios meteorológicos

 

Las condiciones climáticas son un factor impredecible y ajeno a nuestra responsabilidad. Por ello, no se aceptan devoluciones ni cambios por motivos relacionados con el tiempo, incluyendo lluvias, nevadas, viento o cualquier otra condición meteorológica. 

 

2. Accidentes y lesiones: solo con justificación médica. 

 

En caso de accidente o lesión que impida el uso del material alquilado, se podrá solicitar la devolución únicamente si:

 

• Se presenta un certificado médico oficial que justifique la imposibilidad de continuar con la actividad. 
• La solicitud se realiza dentro del período de alquiler contratado

 

3. Cierre de instalaciones: devolución bajo condiciones

 

Si las instalaciones de Baqueira Beret permanencen cerradas durante el período del alquiler, se podrá gestionar una devolución únicamente bajo las siguientes condiciones:

 

• El cliente debe demostrar que el material No ha sido utilizado, siempre que se cumplan los requisitos anteriores. 

 

Notas Adicionales:

 

• Para tramitar cualquier devolución será necesario presentar recibo o comprobante del alquiler.
• Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las condiciones descritas en esta política.
• Las devoluciones aceptadas se realizarán en el mismo método de pago utilizado en la compra.